豹哥(林志哲)的保險與人生部落格

少林寺不是只有功夫...還有普洱茶!!
 
豹哥先前幫忙客戶處理複雜的大陸醫療理賠事宜...弄了一兩個月...那天終於來到了最後一段...就是要處理支票取消禁背的事...讓客戶親自來公司走了一趟...沒想到客戶就拿了這個禮物給豹哥...是一個陳年普洱茶...而它還有一個很棒的名字~少林禪緣...原來這個普洱茶...還曾經送去少林寺聽佛經...最後經過眾大師的開光加持...才可以驗貨出場!!...裡面還附一張少林大師的開光現場照片....以證明這是真的...

謝謝客戶的心意...更謝謝客戶對豹哥的服務予以肯定...其實不管有沒有送禮...豹哥都會秉持著"視客猶親"的態度...為客戶做最熱誠的服務!!....^^

<謝謝花蓮的朋友>
 
從花蓮回來也好幾天了...終於今天有點時間感謝一下....感謝好朋友 林逸卉的邀請...可以讓豹哥這樣的小咖能有去東部分享的機會...也感謝金昱與鴻勝伙伴的肯定....讓豹哥可以再次磨練DISC的講授功力...也謝謝 林家淳的住宿贊助...讓豹哥入住夢幻的巴黎風情(可惜是一個人住...殘念)...謝謝 Tina Yu經理招待的美味晚餐...讓豹哥回充滿滿的能量....照片上的三項禮品也要感謝...謝謝 Vivian Lu同學的特產....這個豹哥還真沒吃過耶....晚上來試一下...謝謝林逸卉的奶油酥條...聽說超級難買...不知妳花了多少心思才弄到....謝謝鄧靜嵐DM的琉璃...目前它就放在豹哥的辦公桌上...同事看了都覺得很好看喔...最後還是謝謝這次花蓮行認識的所有好朋友們...是你們的熱情豐富了豹哥的人生!!....^^....感謝orz...

2015/2/14

懷才就像懷孕，時間長了，別人才能看出來!!
 

<<豹哥看商周的速度變快了!!>>
 

記得十幾年前....剛剛開始準備要來參與保險業時...豹哥為了充實自己...有刻意去買商周來看...由於當時豹哥資質駑鈍....總覺得一本還沒看完...下一期商周又到了...結果就是累積了一堆商周來不及看...浪費錢又佔空間...

善理念~幫助別人就是幫助自己!!
 
有朋友來問豹哥:為什麼總有人要請你吃飯...總有人要請你喝飲料...總有人要聚餐會想要邀你...甚至有客戶會來主動找你買保單...現在居然還有人招待你打"飛梭雷射"...???

老實說豹哥自己也不知道為什麼...如果硬要找出一個理由...應該就是豹哥的善理念!!...

<<職業習慣上身~DISC觀人術練習>>...個人觀察僅供參考

今晚的夢想講座...兩位見證者講得超讚的!!...湊巧坐在豹哥旁邊的伙伴...先前也上過豹哥的"必學觀人術~DISC"...豹哥就針對兩位見證者做了觀察與分析...與她討論分享...

首先第一位見證者...應該有比較高的"S"特質...理由如下:

旅行真的會讓人成長

以前有句古諺:讀萬卷書不如行萬里路!!...這一次豹哥短短的27小時花蓮行...就讓豹哥做了好幾條的搜尋...因為當你想知道答案...你就會去找尋...找到了學到了甚至記起來了...那就是你自己的了...別人是沒辦法幫你...同樣也搶不走的... 

此行豹哥做了那些搜尋呢??....首先是豹哥搭去的火車~"環島之星"...這是易遊網與台鐵合作的案子...上面有商務車箱與餐車...但是僅限專屬乘客才能享用那些設施...豹哥搭乘的是附掛的莒光號...所以就沒辦法使用...不過依照從網路上看到的內容...也不是全程一直在車上...是一段一段的搭...可能今天搭一段之後在某個地方下車...玩一下住一晚...然後再搭隔天的環島之星前往下一站.... 

另外豹哥又搜尋了"花東暨南迴鐵路"....目前台鐵在花東部份雖然已經有電氣化...不過依然是單軌鐵路...很多時候是需要在一些車站稍候等待會車...也因為這樣...所以目前的普悠瑪還沒辦法完全地發揮它的最大功能...不過同時也看到已經在進行中的雙軌化工程...可預期的未來...花東及南迴的交通都會更加便利... 

((((電話行銷的保險V.S業務員銷售的保險))))

這兩者有哪裡不一樣??

<只有茁壯自己...才能得到尊重>

   〝不要想著贏、要想不能輸〞...雖然說豹哥已經看了兩次電影....當時已經被感動到流下男兒淚...而今天再次聆聽馬志翔導演親自述說<KANO>的故事...豹哥還是再次地被感動...一樣地流下眼淚...因為這是真實的故事....是發生在台灣的故事...是一個勵志的故事...是一個知道會輸...但是絕不放棄的故事... 

    關於<KANO>...電影與網路上都有很多的敘述...可是能真的親自聽到導演講述拍片的經歷是真的相當少的...特別是馬導當初為了拍攝這部電影...親自訪問了當時還在世的KANO前球員...從馬導口中轉述....感覺就像讓我們穿越了時空...回到了1931年甲子園的現場...讓我們今晚大家都身歷其境地...感受到當年<KANO>所創造出來的奇蹟與奮戰過程...大家今晚都像當年的五萬五千名觀眾一樣...一起穿越時空為<KANO>加油...

   〝英雄戰場...天下嘉農〞...是當年<KANO>在一路奮戰拼鬥後...全場觀眾給他們的評價與崇敬...一支輸掉甲子園冠軍的雞尾酒球隊...居然能被全場所有的日本觀眾給予比冠軍更高的尊榮...因為真正的運動精神不見得是贏...而是在輸贏之間~~不到最後一刻絕不放棄...即使到了最後一秒也要做完所有的動作...即使知道大勢已去幸運女神已不再眷顧的時候...也要盡最大的努力去拼鬥...就是一種不能輸的精神...這種精神是最難得卻也最可貴的...

自己的城市自己一定要救

豹哥也是高雄市民的一份子...看到前鎮與苓雅兩區的狀況...真的會令人悲從中來...特別是其中一些道路...還是豹哥經常拜訪客戶的必經之路...路上場景都歷歷在目...怎麼會才幾分鐘的爆炸就瞬間豬羊變色、滿目瘡痍...真的太可怕了...更何況是道路破損如此嚴重...對於未來的影響之大相信不是我們能夠想像的....@@...

2013/5/1勞動節之豹哥跨縣市找報紙記
 
從十年前開始...豹哥每年都會特別注意"幾分幾秒一人罹癌"這個新聞...但由於衛生署每年公布的日期都不確定...所以豹哥都要自己很注意這一年才一次的新聞...而且雖然都已經公布了"幾分幾秒一人罹癌"...但也不是每家報社的報紙都會清楚地把"幾分幾秒一人罹癌"放在標題上...有的是用小標...有的根本沒放在標題....所以這又造成豹哥在蒐集剪報上的另一個困擾了...

因此除了每年特別注意這個新聞之外...還要去翻遍各大報...看看那一家的報紙有把"幾分幾秒一人罹癌"放在標題上...因為只有放在標題上...做起剪報才醒目...給客戶才會有充分的提示作用....今年的四大報...都沒有將"幾分幾秒一人罹癌"清楚且橫式地放在標題....所以豹哥今早只好跑遍住家附近的超商...甚至跨縣市到台南去...終於在台南嘉藥科大對面的小七...看到一份"真晨報"有符合豹哥的需求...

(((所有的磨練都是為了成就未來的自己!!)))

 

這兩天又把"空姐特訓班"拿出來看...當初豹哥看了就很感動...老實說一開始是因為上戶彩而去看的...後來看到空姐訓練的過程...其中的艱難與辛苦...許多旁人認為不合理的要求...在豹哥眼中都仿佛看到當年在官校唸書的狀況...

(((孤兒保單服務勝出案例之一)))
   
算一算接手服務這家客戶也好幾年了...去年開始客戶的老婆罹患癌症...上個星期剛剛又做完一次化療療程出院...今天客戶休假外出...順道把理賠文件拿來公司樓下....豹哥下去一樓跟客戶拿文件...客戶突然拉著豹哥...要豹哥用身體擋一下...原來是看見客戶認識的另一位中壽業務員...客戶說另一位業務員跟他推銷很多次了...但是都沒跟他買保險...客戶怕被他看到來找我會不好意思...所以趕緊拉豹哥擋一下....而這些年因為豹哥接手服務孤兒保單的關係...而讓豹哥有機會跟他們接觸...幾次接觸下來...覺得豹哥蠻實在的也夠親切...會認真積極且設身處地的處理客戶提出的問題...所以才會在上個月底醫療險改版停賣時...又跟豹哥投保了兩張終身醫療險...經過今天的事件...豹哥的內心再度受到客戶的鼓舞!!

原來我們在做的每一件事...都會在客戶心中留下分數...當肯定的分數累積到夠高的時候...只要客戶有投保需求...那怕旁邊還有許多競爭者...客戶自然會把我們當做投保的首選!!...^_^d...豹哥在此再度感謝這位客戶的支持!!...orz...

常思考變想法...常行動變習慣

從去年開始...豹哥對於組織發展這件事...從隨緣的被動已經轉變為積極的主動...經過了一年多的潛移默化...現在的豹哥對於增員這件事好像已經慢慢變成習慣...會習慣思考增員的想法...會習慣構想增員的行動...更是會習慣講增員的語言...

以這個星期為例...同樣的故事已經連續講了三天...但是都是對不同的人...雖然豹哥目前手上的增員故事或說法不外下列幾個...1.兩隻蜻蜓~講選擇比努力重要...2.白馬與騾子~講方向比付出重要...3.看電影買票~講取得證照的重要...這些故事其實也是過去經常聽OPP學來的...記得以前豹哥就算沒有帶新朋友...還是會自己一個人去聽OPP...除了會吸收到很多優秀講師的增員話術之外...常聽OPP就是可以"保溫"...保持對壽險業的熱情以及對壽險業的期許...進而保持對壽險業的興奮度...

<您買保險是買"心安"還是買"安心"呢??>

業:先生您好...我是XX人壽的ABC.....這是我的名片!!...

客:保險喔...我有買了ㄚ....醫療險...儲蓄險...我都有買了ㄚ...

業:哇...先生您觀念很好ㄚ...不過買保險是用來"解決問題"的...有買就好是買"心安"...買得足夠是買"安心"...那不知道先生您買保險是買"心安"還是買"安心"呢??...

保險是一種積沙成塔的事業
 
    今天下午高雄下了一場大雷雨…讓豹哥跟單位的一位晚輩被雨困了一個多小時…其實晚輩是陪豹哥去他曾經消費過的西服店訂做西裝…沒想到一出來就遇到下雨…索性就在旁邊的飲料店坐了下來等雨停…

    由於這位晚輩小豹哥十來歲…豹哥就分享了一下最近的心得…這個心得要從兩個小地方開始說起…一個是日劇 〝不結婚〞…劇中女主角之一的菅野美穂…在35歲時面臨重新找工作的狀況…突然發現自己雖然就業十多年…但一直都是擔任旅遊業接待專員…想要換個工作卻拿不出半點像樣的專長…在就業市場的競爭力很低…@@…另一個是先前有來單位分享財經訊息的某投信女經理…年紀大約四十出頭未婚…她上早課時自述說:早知道20多歲時也來像你們一樣投身保險業務..至少同樣經過十幾年…收入也會比我現在還高還穩定…而且工作彈性自由…身邊還有一些伙伴同事可以一起努力奮鬥歡喜與共…不用像我現在單打獨鬥南北奔波…雖然我現在也有個五六萬…但是在台北也勉強維持中等生活…

<客戶的肯定是給業務員最大的安定!!>

 

昨天再次去客戶家...這個客戶是四年前豹哥接手的孤兒保單之一....只有一開始通過一次電話....後來去年豹哥在瀏覽line時....發現這位客戶大姐有加豹哥的line....就想說應該利用這個工具多跟客戶互動一下...所以在去年年底時有比較緊密的接觸....當時也成交了他兒子的保單....當時也有依照客戶的保障缺口做了一些建議規劃....不過她說要等過完農曆年再說....過完年豹哥再連絡....後來又說手頭緊...需要再看看....所以豹哥就先擺著....

<你不認識我...但我願意幫助你>

折騰一下午....就換來這兩雙環保餐具及一個杯墊...還是頂人家的號碼才得以捐到血....你不認識我...但我願意幫助你!!...捐完血都五點了...拖太晚才捐...害豹哥捐完都有點肚餓頭暈...趕緊去吃碗湯麵補充體力...不過這些東西豹哥目前也用不到...有朋友想要嗎??...可以跟豹哥說一聲喔...豹哥先聲明:如果索取的朋友有強碰...以豹哥的客戶優先...謝謝!!...

<有實力就不怕競爭!!....不管法案過不過...我們的競爭力呢?>

伏帽過也好....不過也罷....今天我們有能力阻止本國的法案....但是我們沒辦法阻止全球性的競爭....重點不是開放誰進來...美國也好....日本也好.....韓國也好....重點是當我們面對他們的時候...我們的競爭力在那裡??...

重點是不管法令過不過...面對這麼強大的鄰居....我們的競爭力在那裡???....許多經常過去對岸演講的前輩都這麼說過....陸生的學習力與求知慾超級強....反觀台灣的學生....8分就能上大學....後天的學習心態似乎也不是多積極....

((客戶送禮給豹哥))  舊文回憶(2014/01/21)
 
豹哥一向很少送禮給客戶...一方面是豹哥不會挑禮物...另一方面是豹哥擔心顧此失彼....對某些客戶感到抱歉...所以豹哥幾乎沒有在送禮的...但是豹哥自認在公務上...絕對認真且熱誠地把客戶的服務做好...畢竟客戶花錢買保險...最重要的是當他需要服務時....身為業務員能幫他戮力完成!!...

<<能在中國人壽上班是上輩子有燒好香>>

今天聽完董事長的演講之後...豹哥有幾點收獲: