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科技巨人跑輸 芬蘭時代結束了

評析：除了市場判斷錯誤外，NOKIA還犯的另一個錯誤是手機做得太堅固了，都用不壞！

科技巨人跑輸 芬蘭時代結束了
 【聯合報╱編譯任中原／報導】
2013.09.04 04:38 am

芬蘭諾基亞曾是全球手機市場的「一代天驕」，這家擁有一百四十八年歷史的企業，一度是芬蘭國寶、全球科技業的巨人，卻由於在「基本型」與「智慧型」手機間一注下錯，導致滿盤皆輸，將手機業務售予微軟；芬蘭經濟部長法帕福瑞甚至表示，「這是芬蘭時代的結束」。
 
華 爾街日報報導，諾基亞是由創辦人艾狄斯坦於一八六五年創立，原本是紙漿廠，幾經轉型後，一九八○年代初期時成為全球第一家手機公司；諾基亞八一年推出全世 界首創的國際蜂巢式無線通訊網路「北歐行動電話服務」，八二年即推出汽車電話，八七年再推出全球第一支採用網路管理科技（ＮＭＴ）標準的手提電話。
 
一九九二年花旗銀行的銀行家歐利拉出任諾基亞執行長，聚焦通訊業務，二○○○年股價總市值曾創下三千零卅億歐元（約台幣十一點九兆元）的頂峰；可惜好景不常；由於對未來下錯賭注，使諾基亞的命運丕變。
 
公司主管早就預估，光製造用來打電話的手機根本沒什麼賺頭，於是在一九九○年代開始斥資數十億美元研發新科技，包括用手機發電郵、觸控螢幕及更快速的無線網路；諾基亞於一九九六年推出全球第一支智慧型手機諾基亞九○○○，比第一支蘋果「愛瘋」要早十年。
 
當時美國摩托羅拉推出的摺疊型手機風靡全球，投資人批評諾基亞只聚焦於高階智慧型手機，卻把一般手機市場拱手讓人；後來，改由財務長卡拉斯佛取代歐利拉出任執行長，固守基本款手機為營運主力的策略。
 
然而到二○○七年蘋果推出iPhone後，諾基亞驚覺苗頭不對，卻只能埋頭追趕。

二○一○年伊洛普接任執行長，決定放棄自有的Symbian作業系統，改用微軟「視窗」平台；數萬名員工遭裁員，還賣掉芬蘭埃斯波市海邊的總部大樓，研發部門大幅縮編，去年終於關掉在芬蘭的最後一座手機廠。
 
儘管諾基亞的新旗艦Lumia系列智慧型手機頗獲市場好評，仍無法比擬蘋果、三星兩家主要競爭對手；現在手機業務既已出手，諾基亞呼風喚雨之路，已走到了盡頭。