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客戶的保障為我首要顧念
昨天豹哥緊急趕去給失聯的客戶簽新的信用卡授權書(客戶換新卡)...由於客戶是8/14應繳...10/14保費卻尚未入帳(即將超過兩個月的寬限期而停效)...豹哥今天一上班趕在停效前一刻幫客戶刷卡繳保費入帳...讓客戶的保障不致於中斷...昨天客戶也只是很匆忙地跟豹哥見個面簽個字就走了...千里迢迢去了一趟屏東(昨天來回開了90公里)...卻不到三分鐘簽完...客戶也根本沒聽豹哥說事情有多緊急...當下內心是有點不是滋味...不過豹哥今天想一想還是算了...就算客戶不瞭解事情背後我們的付出與辛苦...我們身為保險業務員...維護客戶的權益與保障本來就是我們應該做的....就算不被瞭解...不被理會...只要我們能在保險崗位上盡忠職守...讓我們守護的客戶安全無虞...讓社會多一個家庭因為我們而平安樂活...那一切的辛苦都值得了!!
我的誓詞:當我進入保險業時,我鄭重的保證要奉獻一切為人類服務,本著道德與良心從事保險業,客戶的保障為我首要顧念!
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